USPS para todos los pedidos nacionales de EE. UU., entrega dentro de 7 a 10 días hábiles.
USPS First Class International para todos los pedidos internacionales, entrega en 2-4 semanas.
Suelo estandard:
Los pedidos entregados dentro de los 48 estados contiguos deben llegar en 4 a 6 días hábiles, según el lugar de entrega. Los pedidos enviados a Alaska y Hawái tardarán entre 2 y 5 días adicionales en entregarse y están sujetos a una tarifa de envío adicional de $15.
Alaska y Hawái están excluidos de las promociones de envío gratuito.
Segundo día:
El segundo día solo está disponible en productos seleccionados para nuestros clientes que envían pedidos dentro de los 48 Estados Unidos contiguos. Los pedidos de entrega del segundo día se procesarán el mismo día si se realizan antes de las 11:00 a. m. CT de un día hábil y deben llegar
en 2 días hábiles.
Los pedidos realizados después de las 11:00 a. m. CT se procesarán el siguiente día hábil y deberían llegar en 3 días hábiles. Todos los pedidos deben tener una dirección postal válida (no apartados de correos).
No todos los artículos son elegibles para entrega acelerada. Este método no está disponible para
Alaska o Hawái.
Día siguiente:
La entrega al día siguiente solo está disponible en productos seleccionados para clientes que envían pedidos dentro de los 48 Estados Unidos contiguos. Los pedidos con entrega al día siguiente se procesarán el mismo día si se realizan antes de las 11:00 a. m. CT de un día hábil y deben llegar en 1 día hábil.
Los pedidos realizados después de las 11:00 a. m. CT se procesarán el siguiente día hábil y deberían llegar en 2 días hábiles. Todos los pedidos deben tener una dirección postal válida (no apartados de correos).
No todos los artículos son elegibles para entrega acelerada.
Este método no está disponible para Alaska o Hawaii.
INTERNACIONAL
Envío ECONÓMICO (14-30 días): esta es una opción de entrega lenta pero garantizada para pedidos internacionales entregados a domicilios o direcciones comerciales en todo el mundo.
Desafortunadamente, esta opción no siempre es rastreable; sin embargo, ofrecemos un servicio garantizado a todos los clientes.
Seguimiento Garantizado/Envío Seguro (10-30 Días*) Opción recomendada si desea tener Seguimiento y/o Seguro para sus pedidos.
Prioridad con seguimiento (7-14 días): entrega más rápida y completamente rastreable
Express con seguimiento (3-5 días): si necesita su pedido más rápido, esta es su opción totalmente rastreable y asegurada hasta $100.00. Recuerde que estos son días hábiles sin contar días festivos, despacho de aduanas, etc. Ardiente Designs no es responsable de los cargos aduaneros/derechos. Estos costos los determina su oficina de aduanas local.
Ardiente Designs no puede determinar el costo de estos cargos por adelantado.
Intentamos minimizar el costo enumerando el valor mayorista de los productos.
en lugar del valor minorista
PEDIDO GARANTIZADO
Tu pedido está garantizado en llegar o te devolvemos tu dinero. Los paquetes perdidos son raros. El 99% de nuestros envíos internacionales no tienen problemas. Pero ocasionalmente, nuestros proveedores de envío pueden manejar mal un paquete o entregarlo a la dirección equivocada.
Para corregir esto, eliminamos su riesgo. Le garantizamos que su pedido le será entregado o con gusto le reembolsaremos su dinero.
Se aplican algunas calificaciones:
- Debe presentar un informe dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que realizó su pedido.
- Si su pedido no se recibe dentro de los 30 días, presentaremos un reclamo en su nombre ante la compañía de envío correspondiente y comenzaremos a investigar el asunto.
- Los paquetes perdidos son raros. El 99% de nuestros envíos internacionales no tienen problemas.
- En la mayoría de los casos, el correo no entregado no se pierde; generalmente se redirige por error y eventualmente se lo entregaremos a usted o se lo devolveremos a nosotros.
- La solución de su reclamo puede demorar entre 5 y 8 meses ya que nuestros proveedores de envío deben realizar sus propias investigaciones.
- Si su paquete no se entrega, rastrearemos su envío y corregiremos la situación, o le reembolsaremos su pedido.
